Conductores de Taxi y Choferes: Occupational Outlook Handbook en Español : U.S. Bureau of Labor Statistics

Resumen

Los conductores de taxi y choferes transportan pasajeros a destinos diversos.

Datos Básicos: Conductores de taxi y choferes
2010 Mediana Salarial	$22,440 por año $10.79 por hora
Nivel Académico de Ingreso	Menos de la escuela secundaria
Experiencia Laboral en una Ocupación Similar	Ninguna
Capacitación en el Trabajo	Capacitación a corto plazo en el puesto de trabajo
Cantidad de Empleos, 2010	239,900
Perspectivas Laborales, 2010-20	20% (más rápido que el promedio)
Cambio en la Cantidad de Empleos, 2010-20	47,000

¿Qué Hacen los Conductores de Taxi y Choferes?

Los conductores de taxi y choferes transportan personas hasta distintos lugares, como sus hogares, sus sitios de trabajo, aeropuertos, y centros de compras. Deben conocer la ciudad para transportar tanto a los residentes como a los visitantes a sus destinos.

Ambiente Laboral

Conducir durante períodos prolongados, en especial en medio de tránsito denso, puede ser estresante para los conductores de taxi y choferes. En 2010, el 31% de los conductores de taxi y choferes trabajaba por cuenta propia.

Cómo Hacerse Uno

La mayoría de los conductores de taxi y choferes pasa por un período breve de capacitación. Muchos estados les exigen que obtengan una licencia para conducir taxis o limusinas.

Salario

La mediana salarial anual de los conductores de taxi y choferes fue $22,440 en mayo de 2010.

Perspectivas Laborales

Se proyecta que el empleo de los conductores de taxi y choferes aumentará un 20 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones. Esto se verá impulsado por el crecimiento de los sistemas de transporte público.

Ocupaciones Similares

Compare las responsabilidades, la educación, el crecimiento del empleo y los ingresos de los conductores de taxi y choferes con los de ocupaciones similares.

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¿Qué Hacen los Conductores de Taxi y Choferes?

Muchos choferes conducen limusinas.

Responsabilidades

Los conductores de taxi y choferes habitualmente se ocupan de lo siguiente:

Controlar sus automóviles para detectar problemas y ocuparse del mantenimiento básico
Mantener limpio el exterior y el interior de sus automóviles
Cargar combustible cuando es necesario
Recoger a los pasajeros y recibir indicaciones sobre sus destinos
Operar elevadores de sillas de ruedas cuando es necesario
Ayudar a los pasajeros a cargar y descargar su equipaje
Conducir hasta el destino indicado por los pasajeros
Respetar todas las leyes de tránsito
Cobrar la tarifa, incluyendo cargos adicionales permitidos
Entregar un recibo si el pasajero lo desea
Mantener un registro de las millas recorridas

Los conductores de taxi y choferes deben mantenerse alerta y controlar las condiciones del camino. Deben tomar precauciones para garantizar la seguridad de sus pasajeros, especialmente en situaciones de mucho tráfico o con mal tiempo. También deben seguir todas las normas relativas a los vehículos de alquiler, como respetar los sitios permitidos para recoger a los pasajeros y las tarifas oficiales.

Los buenos conductores están familiarizados con las calles de las zonas en las que trabajan. Eligen las rutas más eficientes, tomando en cuenta el tráfico a esa hora del día. Saben cuáles son los destinos más frecuentes, como aeropuertos, estaciones de tren, centros de convenciones, hoteles y otros puntos de interés. También conocen la ubicación de las estaciones de bomberos y policía, y de los hospitales, por si surge una emergencia.

Los conductores de taxi, también llamados taxistas, suelen usar un taxímetro para determinar la tarifa cuando un pasajero solicita un destino. Hay tres maneras con las cual los taxistas habitualmente consiguen pasajeros. La más habitual es que un cliente llame al despachador central para solicitar un taxi, y éste informe al taxista dónde debe recoger al cliente. Algunos conductores recogen a sus pasajeros en las paradas de taxis, o en las líneas de taxis en aeropuertos, estaciones de tren y hoteles. En algunas grandes ciudades, los taxistas conducen por la calle buscando pasajeros, aunque esto no es legal en todas partes.

Los choferes llevan pasajeros según viajes concertados de antemano. Conducen limusinas, camionetas, o automóviles privados. Pueden trabajar a pedido para viajes únicos, o en forma continua para empresas, personas o agencias gubernamentales. El servicio al cliente es importante para los choferes, en especial para los conductores de autos de lujo. Algunos se ocupan de las tareas de los asistentes ejecutivos y cubren las funciones de conductores, secretarios y planificadores de itinerarios. Otros choferes conducen grandes camionetas entre aeropuertos o estaciones de tren y hoteles.

Los conductores de paratránsito transportan personas con necesidades especiales, como ancianos o personas con discapacidades. Utilizan vehículos con equipos especiales, diseñados para ayudar a personas con diversas necesidades en situaciones que no son de emergencia. Por ejemplo, sus vehículos pueden estar equipados con elevadores para sillas de ruedas, y el conductor ayuda a los pasajeros a subir.

Ambiente Laboral

Los conductores de taxi a menudo viajan en mucho tráfico.

Conducir durante períodos prolongados, en especial cuando el tránsito es denso, puede resultar estresante para los conductores de taxi y choferes. Además, a menudo deben levantar paquetes y equipajes pesados.

Los conductores de taxi y choferes ocuparon 239,900 puestos de trabajo en 2010. Aproximadamente el 31% de estos trabajadores se desempeñaba por cuenta propia. Los conductores independientes suelen ser propietarios de sus automóviles y acuerdan un contrato con una empresa. La empresa les asigna pasajeros y les permite utilizar sus instalaciones a cambio de un pago. Los conductores reciben todo lo que cobran y deben hacerse cargo de sus gastos.

Otros conductores de taxi y choferes trabajan directamente para una empresa que les proporciona un automóvil. Habitualmente son empleados en los siguientes sectores:

Servicios de taxi y limusinas	18%
Otros tipos de transporte público y terrestre de pasajeros	10
Instalaciones de cuidados geriátricos o residenciales	5
Servicios personales, familiares, comunitarios, y vocacionales de rehabilitación	5

Lesiones

En 2010, esta ocupación tuvo un índice de lesiones relacionadas con su trabajo mayor que el promedio nacional. Esto se debe a los accidentes automovilísticos, y a los robos o asaltos por pasajeros violentos. Los conductores de taxis corren el riesgo de robos porque trabajan solos y suelen llevar consigo mucho dinero en efectivo.

Horarios de Trabajo

Los horarios de trabajo de los conductores de taxi y choferes varían. Aproximadamente el 16% trabajaron a tiempo parcial en 2010, y otro 14% con horarios variables. Para ellos es habitual trabajar durante los fines de semana y por la noche. Algunos conductores trabajan hasta muy tarde por la noche o muy temprano por la mañana.

Los conductores de taxi trabajan con muy poca supervisión, y sus horarios son flexibles. Pueden hacer una pausa para comer o descansar en cualquier momento cuando no llevan pasajeros.

Los choferes trabajan con horarios mucho más estructurados. Sus horarios dependen de las necesidades de sus clientes. Algunos choferes están de turno cuando no trabajan.

Cómo Hacerse Uno

Los choferes reciben capacitación en sus sitios de trabajo.

La mayoría de los conductores de taxi y choferes reciben una capacitación breve. Muchos estados les exigen que obtengan una licencia para conducir taxis o limusinas. Aunque no es requerido haber terminado la escuela secundaria, muchos conductores de taxi y choferes lo han hecho.

Capacitación

La mayoría de las empresas de taxis y limusinas capacitan a sus nuevos conductores durante un breve período en sus lugares de trabajo. Esta capacitación suele durar entre un día y dos semanas, según la empresa y su ubicación. Algunas municipalidades exigen la capacitación por ley.

La capacitación habitualmente incluye las leyes locales de tránsito, la seguridad en la conducción, y la ubicación de las calles locales. Los conductores de taxis también aprenden a utilizar el taxímetro y los equipos de comunicaciones. Los conductores de taxis aprenden según las normas locales; por el contrario, los choferes de limusinas suelen ser capacitados por sus empresas, y se enfatiza el servicio al cliente. Los conductores de paratránsito reciben capacitación especial sobre la manera de utilizar los elevadores para sillas de ruedas y otros dispositivos mecánicos.

Licencias

Todos los conductores de taxi y choferes deben contar con licencias normales de conducir. Los estados fijan otros requisitos; muchos exigen licencias de conducir para taxistas o choferes, habitualmente llamadas licencias “hack.”

La Administración Federal de Seguridad de Autotransportes [Federal Motor Carrier Safety Administration] exige que los choferes de limusina que transportan al menos 16 personas (incluido el conductor), cuenten con una licencia comercial de conducir [commercial driver’s license (CDL)] de categoría pasajeros (P). Para obtenerla, el conductor debe aprobar exámenes de conocimiento y conducción.

Educación

Muchos conductores cuentan con un diploma de escuela secundaria, pero por lo general este no es un requisito obligatorio.

Oportunidades de Ascenso

Las posibilidades de ascenso de los conductores de taxi y choferes son limitadas. Algunos pasan a puestos de despachadores o gerenciales.

Cualidades Importantes

Habilidades básicas de matemática. Los conductores de taxi cuentan el efectivo cuando los clientes les pagan y deben ser capaces de calcular el cambio rápidamente.

Habilidades de atención al cliente. Los conductores de taxi y choferes interactúan regularmente con sus clientes y deben representar positivamente a sus empresas y asegurarse de que los pasajeros queden satisfechos con el viaje.

Confiabilidad. Los clientes confían en que los conductores de taxi y choferes los recogerán a la hora convenida para llegar a sus destinos a tiempo.

Coordinación manual-visual. Los conductores de taxi y choferes deben ser capaces de observar su entorno mientras conducen un vehículo.

Capacidad para leer mapas. Aunque muchos taxis y limusinas cuentan con sistemas de GPS, aún es importante para sus conductores poder entender indicaciones y leer mapas.

Paciencia. Cuando conducen en zonas de tráfico congestionado o tratan con pasajeros maleducados, los conductores deben mantener la calma y la compostura.

Agudeza visual. Para obtener una licencia de conductor, los conductores de taxi y choferes deben ser capaces de aprobar un examen estatal de visión.

Los conductores de taxi y choferes suelen trabajar sin supervisión, por lo que deben ser proactivos y capaces de tomar la iniciativa para ganarse la vida.

Salario

Conductores de Taxi y Choferes

Mediana salarial anual, mayo de 2010

Total, Todas las Ocupaciones: $33,840
Operadores de vehículos automotores: $31,950
Conductores de Taxi y Choferes: $22,440

La mediana salarial anual de los conductores de taxi y choferes fue $22,440 en mayo de 2010. La mediana salarial es el salario al cual la mitad de los trabajadores en una ocupación ganó más que esa cantidad y la otra mitad ganó menos. El 10 por ciento con menores ingresos ganó menos de $16,480, y el 10 por ciento con mayores ingresos ganó más de $36,450. Estos datos incluyen el dinero obtenido por propinas. Cuanto mejor es el servicio que los conductores de taxi y choferes brindan a sus clientes, más probable es que reciban una buena propina en cada viaje.

Los conductores de taxi y choferes que alquilan sus automóviles a una empresa pueden pagar una tarifa por su uso. Esta tarifa cubre los costos de garaje, seguro y mantenimiento. Los conductores que son dueños de sus propios automóviles pueden negociar con una empresa que les permita usar sus instalaciones a cambio de un pago. Además, los conductores habitualmente pagan el combustible que consumen. Aquéllos que conduzcan taxis híbridos tendrán menos gastos.

Los horarios de trabajo de los conductores de taxi y choferes varían. Aproximadamente el 16% trabajaba a tiempo parcial en 2010, y otro 14% con horarios variables. Para ellos es habitual trabajar durante los fines de semana y por la noche. Algunos conductores trabajan hasta muy tarde por la noche o muy temprano por la mañana.

Los conductores de taxi trabajan con muy poca supervisión, y sus horarios son flexibles. Pueden hacer una pausa para comer o descansar en cualquier momento cuando no llevan pasajeros.

Los choferes trabajan con horarios más estructurados. Sus horarios dependen de las necesidades de sus clientes. Algunos choferes están de turno cuando no trabajan.

Perspectivas Laborales

Conductores de Taxi y Choferes

Cambio porcentual en el empleo, proyectado 2010-20

Conductores de Taxi y Choferes: 20%
Operadores de vehículos automotores: 17%
Total, Todas las Ocupaciones: 14%

Se proyecta que el empleo de los conductores de taxi y choferes aumentará un 20 por ciento entre 2010 y 2020, más rápido que el promedio de todas las ocupaciones.

Se prevé que el crecimiento del empleo se verá impulsado por un aumento en la demanda de conductores de taxis. Habitualmente los taxis complementan bien los sistemas de transporte público, ya que las personas que toman regularmente un tren o un autobús tienen mayores probabilidades de tomar un taxi que los que conducen sus propios automóviles. Por lo tanto, a medida que crecen los sistemas de transporte público, debería hacerlo también la demanda de taxis.

Se prevé que la demanda de paratránsito aumentará rápidamente. La creciente cantidad de ancianos que desean mantener su independencia para trasladarse debería aumentar el uso de este tipo de servicios. También se dará un cierto crecimiento gracias a la legislación federal que exige a las agencias de transporte público que ofrezcan servicios de paratránsito a los ancianos y personas con discapacidades.

Por otro lado, se estima que el empleo de los choferes se verá limitado por las reducciones en los viajes corporativos.

Oportunidades de Empleo

Las perspectivas laborales para los conductores de taxi y choferes deberían ser excelentes. Las barreras de entrada a esta ocupación son mínimas y hay mucha rotación en el personal. Los postulantes con un historial de conducción libre de infracciones y horarios flexibles deberían encontrar las mejores oportunidades de empleo. La mayoría de los conductores de taxi y choferes trabajan en áreas metropolitanas; las áreas que experimentan un rápido crecimiento económico deberían ofrecer las mejores oportunidades laborales.

Datos de las proyecciones de empleo para los conductores de taxi y choferes, 2010-20
Título Ocupacional	Código SOC	Empleo, 2010	Empleo Proyectado, 2020	Cambio, 2010-20		Empleo por Sector
Título Ocupacional	Código SOC	Empleo, 2010	Empleo Proyectado, 2020	Porcentaje	Cuantitativo	Empleo por Sector
Fuente: Programa de Proyecciones del Empleo, Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.
Conductores de Taxi y Choferes	53-3041	239,900	286,900	20	47,000	[XLS]

Ocupaciones Similares

Esta tabla muestra una lista de ocupaciones con responsabilidades similares a las de los conductores de taxi y choferes.

Ocupación	Responsabilidades	Nivel Académico de Ingreso	2010 Mediana Salarial
Conductores de Autobús	Los conductores de autobús transportan personas entre sitios diversos, incluidos sus trabajos, escuelas, lugares de compras, y a través de las fronteras estatales. Algunos recorren rutas regulares, otros transportan pasajeros en viajes chárter o turísticos.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$29,160
Conductores de Camiones de Reparto y Conductores/Vendedores	Los conductores de camiones de reparto y conductores/vendedores retiran, transportan y entregan paquetes en áreas urbanas o regiones pequeñas. La mayor parte del tiempo, transportan mercaderías desde un centro de distribución hasta empresas y hogares.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$27,050
Conductores de Camiones Pesados y con Remolques	Los conductores de camiones pesados y con remolques transportan bienes de un sitio a otro. La mayoría de los conductores de camiones con remolques son conductores de larga distancia y conducen camiones con una capacidad de al menos 26,001 libras de peso bruto. Transportan bienes entre ciudades, a través de rutas que a veces pasan por varios estados.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$37,770
Coordinadores y Superintendentes Ferroviarios	Los coordinadores y superintendentes ferroviarios coordinan las actividades diarias de las tripulaciones en los trenes de carga y de pasajeros. Los coordinadores trabajan a bordo de los trenes. Los superintendentes, en las estaciones de trenes.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$49,770
Operadores de Subterráneos y Tranvías	Los operadores de subterráneos y tranvías transportan pasajeros en áreas urbanas y suburbanas. Los vehículos que conducen viajan bajo tierra, en vías elevadas y sobre el suelo, por las calles, o en vías separadas.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$56,880
Maquinistas y Conductores de Trenes	Los maquinistas y conductores de trenes se aseguran de que los trenes de carga y de pasajeros cumplan sus horarios y viajen de manera segura. Los maquinistas manejan los trenes. Los conductores se ocupan de los frenos, señales o desvíos.	Diploma de escuela secundaria o su equivalente	$46,100
Ocupaciones de Transporte Acuático	Los que trabajan en ocupaciones de transporte acuático hacen funcionar y se ocupan del mantenimiento de embarcaciones que trasladan a personas y cargas por agua. Estas embarcaciones viajan desde y hasta puertos extranjeros a través del océano, a puertos nacionales bordeando la costa, a través de los Grandes Lagos, y a lo largo de muchas de las vías fluviales del país.	Consulte Cómo Hacerse Uno	$46,610